Acest site foloseste cookies. Citeste politica de cookies.        Accept     Nu accept

Livrarea coletelor

    Costul livrarii coletului

  • Pentru comenzile a caror valoare este sub 399 Lei:
    • Tarif unic 18 Lei / comanda pentru livrarea in toata tara, indiferent de localitate.
  • Pentru comenzile a caror valoare este peste 399 Lei:
    • Gratuit pentru livrarea in Bucuresti,
    • Gratuit pentru livrarea in tara.
  • Costul livrarii nu va suferi modificari pe parcursul procesului de livrare.

    Cine va livra coletul

  • livrarea va fi efectuata de catre partenerul nostru Fan Courier,
  • coletul va sosi in cel mult 5 zile calendaristice din momentul lansarii comenzii.

    Cum poti urmari coletul

  • urmarirea coletului poate fi facuta pe site-ul curierului, accesand acest link Self AWB,
  • codul de urmarire a coletului va fi comunicat in continutul email-ului de confirmare a expedierii.

    Cum vei fi contactat de catre curier

  • curierul te va contacta atat prin mesaj sms cat si prin apel telefonic,
  • vei fi instiintat cu privire la data si ora la care vei primi coletul.

    Cum pot verifica continutul coletului

  • poti solicita curierului deschiderea coletului inainte de plata acestuia,
  • vei verifica daca ceea ce ai comandat se regaseste in coletul primit.

    Exceptiile de la respectarea termenului de livrare

  • conditii meteo nefavorabile,
  • numar mare de comenzi inregistrate si aflate in operare,
  • volum mare de comenzi raportat de curier sau perioade aglomerate (Craciun, Black Friday, Paste, 1-8 Martie, etc).